Ответственные менеджеры заказов

В Moguta.CMS есть такая возможность, которая позволяет организовать работу менеджеров интернет-магазина, таким образом, что каждый из них будет видеть только свои заказы и заказы, которые ему передаст администратор.


При включенной опции  «Ответственные за заказы», созданый в панели управления менеджером заказ будут видеть только он и администратор.

Другими словами каждый менеджер видит только свои заказы.

Те заказы, которые будут создаваться посетителями сайта, администратор должен будет распределить между менеджерами, если не настроен список ротации менеджеров.


ответственные менеджеры по заказам

Перейдите в раздел «Настройки» затем в «Опции сайта» и включите опцию «Ответственные за заказы».


Опция: Ответственные за заказы

Пользователи, между которыми будут распределяться заказы должны относиться к группе «Менеджеры».

Пользователи

Перейдите в раздел «Пользователи» откройте карточку пользователя которого хотите сделать менеджером и укажите ему группу «Менеджер».


Пользователь с правами менеджера

Нужно убедиться, что у группы «Менеджеры» есть доступ к панели управления и возможность просмотра и редактирования раздела «Заказы».

Права для группы менеджеров

Если в разделе заказы нет колонки «Ответственный», ее можно добавить, кликнув на значок шестеренки рядом с колонкой «Действия», и поставив в появившемся окне галочку напротив соответствующего пункта.


Колонка ответственный

Для того чтобы назначить ответственного нужно:

  1. Отметить галочками заказы;
  2. В списке массовых действий, в левом нижнем углу, под таблицей заказов, выбрать вариант «Сменить ответственного»;
  3. В появившемся справа выпадающем списке выбрать менеджера;
  4. Щелкнуть по кнопке «Выполнить».