Редактирование заказа

Чтобы внести изменения в заказ необходимо нажать на иконку просмотра в колонке "Действия".

 Видео
 Инструкция по редактированию заказа

Если необходимо изменить только статус заказа: выберите новый статус заказа, отметьте опцию "Информировать покупателя о смене статуса", если хотите чтобы клиент получил письмо о смене статуса заказа и нажмите кнопку "Применить". Если опция не отмечена, то клиенту письмо отправлено не будет.

Если необходимо внести изменения нажмите кнопку "Редактировать" самую крайнюю справа.

После этого можно добавить новый товар в состав заказа, изменить цену или количество, удалить товар из заказа (см. "Создание заказа" пункт "Состав заказа".).

Сумма заказ будет пересчитываться автоматически с учетом внесенных изменений.

После списка товаров можно увидеть блок с суммарной стоимостью заказа, блок скидок - можно изменить промокод, выбрав его из выпадающего списка действующих промокодов (если включен плагин "Скидочные промокоды"). Применить или отменить накопительную и объемную скидки (если включен плагин "Система скидок для пользователей"). Все скидки суммируются, цены товаров автоматически пересчитываются.

Здесь же можно изменить способ доставки и указать точную стоимость доставки. Список активных способов доставки задается в разделе "Настройки".

По необходимости, можно изменить информацию о покупателе: Ф.И.О., адрес доставки, дата доставки (если это возможно для выбранного способа), способ оплаты (перечень способов оплаты задается в разделе "Настройки"), электронный адрес (по email высчитывается накопительная скидка, если отмечено применение накопительной скидки плагина "Система скидок для покупателей"), телефон и выбрать плательщика – физическое или юридическое лицо, реквизиты плательщика. Значок   показывает адрес доставки на Яндекс.Карте.

Измените статус заказа и отметьте необходимость информировать клиента о смене статуса по email.

Когда все изменения внесены, нажмите кнопку "Применить". Если закрыть окно – внесенные данные сохранены не будут!

Комментарии

Имя:
E-mail:
Введите текст с картинки: Введите текст с картинки