Как работает техническая поддержка?

Обратиться с техническим вопросом по работе движка можно только через форму обратной связи , по телефону поддержка не оказывается.

Период рассмотрения заявки может продлиться до 3-х рабочих дней, обычным сроком ответа является 1 день. В субботу и воскресенье, а также праздничные дни, техническая поддержка не работает.

Служба технической поддержки не производит:
1. Перенос программного продукта с локального компьютера на хостинг и с хостинга на хостинг;
2. Обновление программного продукта;
3. Изменение макетов и разработку страниц сайта;
4. Интеграцию программного продукта с внешними скриптами;
5. Консультирование по использованию CSS, HTML, Javascript и т.п.;
6. Выполнение работ, которые уже были выполнены ранее.

Тем не менее по данным вопросам вы можете обратиться на наш форум или сообщество Вконтакте и получить ответ от опытных пользователей Moguta.CMS, верстальщиков и программистов.